よくある質問

お客様から多く寄せられる、よくある質問をまとめました。
その他のご質問は、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
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修正について

修正の度合いはどの程度までしてくれますか?

最初にどの程度の修正を施すかをヒアリングし、できる限り自然に見える様に致しますが、お客様のご希望によっては大幅な修正も致します。

風俗以外の写真の修正は可能ですか?

可能でございます。
風俗以外でも『履歴書用写真』『ポートフォリオ用写真』『思い出の写真』など企業・個人問わずご依頼をお受け致します。

人物以外の修正は可能ですか?

人物以外のお写真も修正可能です。
建築関係さまからの建物の宣伝用写真などの修正も行ってまいりました。
また、背景に写り込んでしまった、不要物の除去などや合成加工も行いますので、一度ご相談ください。

一度に大量の修正依頼は可能ですか?

可能でございます。納期に関してはご注文時の状況にもよりますので、枚数とご希望の納期をお伝え頂ければと思います。
また『取り合えずホームページのトップ画像で使いたい為、急ぎで何枚か修正して欲しいなど』中には何十枚もある写真で、優先的に作業して欲しいお写真もあるかと思います。 そのような場合もお気軽にご相談ください。

修正後の手直しは可能ですか?

修正後の手直しに関しまして、2回までは無料で対応させて頂きます。
3回目以降は、別途料金がかかりますので、予めご了承ください。

修正が気に入らない場合のキャンセルは可能ですか?

可能な限りご希望の修正を心がけますが、ご購入後のキャンセルはできませんので、大量の枚数をご依頼予定のお客様は、一度お試しでのご購入をおすすめ致します。

修正ができない場合はありますか?

修正困難、または不可能な場合もありますのでご注意ください。
・極度にピントぼけ、手ぶれがある場合。
・光で真っ白に飛んでいるなど、被写体が認識できない場合
・公的良俗に反する場合
・その他こちらで修正不可能と判断した場合

料金について

お見積もりは無料ですか?

はい。お見積もりは無料にて行っております。
大量の枚数がある場合など、お気軽にお問い合わせください。
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お試しでサンプルの修正はしてくれますか?

大変申し訳ございませんが、サンプルでの修正は行っておりません。
大量の枚数をご依頼されたい場合は、事前に少数からお試しされる事をお勧め致します。

集合写真など、1枚に複数人写っている場合は?

原則、修正料金は写り込んでいるお一人に対しての料金となっておりますので、1枚の写真で複数人の修正が必要な場合は、人数分の料金が必要になります。

一度に大量の修正依頼は可能ですか?

可能でございます。納期に関してはご注文時の状況にもよりますので、枚数とご希望の納期をお伝え頂ければと思います。
また『取り合えずホームページのトップ画像で使いたい為、急ぎで何枚か修正して欲しいなど』中には何十枚もある写真で、優先的に作業して欲しいお写真もあるかと思います。 そのような場合もお気軽にご相談ください。

お支払いについて

修正料金も支払い方法は?

料金のお支払い方法は「銀行振込」「クレジットカード決済」となります。
▼銀行振込▼
・三菱東京UFJ銀行
・ジャパンネット銀行

▼可能カードブランド▼
・VISA
・MastarCard
・American Express

分割払いは可能ですか?

申し訳ございません、銀行振込・クレジットカード決済ともに、分割払いは行っておりません。
クレジットカードでの分割をご希望されている方は、ご契約されているクレジットカード会社へ分割のお手続きをお願いします。

一度に大量の修正依頼は可能ですか?

可能でございます。納期に関してはご注文時の状況にもよりますので、枚数とご希望の納期をお伝え頂ければと思います。
また『取り合えずホームページのトップ画像で使いたい為、急ぎで何枚か修正して欲しいなど』中には何十枚もある写真で、優先的に作業して欲しいお写真もあるかと思います。 そのような場合もお気軽にご相談ください。

納品について

納品される写真の形式は何ですか?

基本的には「JPEG形式」でメールにて納品させて頂きます。
また、ご希望の形式がある場合は、対応させて頂きますので、事前にお伝えください。

大量の枚数がある場合は「ZIP形式」に圧縮し、ファイル転送サービス(オンラインストレージ)を利用し納品させて頂きます。

納期は何日くらいですか?

修正の内容、枚数、作業状況により変わりますが、通常2日程度での納品となります。
お急ぎの場合は事前にご相談ください。
簡単な修正の場合ですと、お写真を頂いてから最短で30分〜1時間程度で可能です。

CD-ROM/DVD-ROMでの納品は可能ですか?

可能でございます。
CD-ROM・DVD-ROMともに別途1,000円の料金が掛かります。
(メディア代・配送料込み)

万が一修正が気に入らない場合は返金できますか?

申し訳ございませんが、ご注文後のキャンセルはできません。
事前にご希望の修正の詳細をお伝え頂く様お願い致します。